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“我很喜欢通过照片和视频来分享自己的经历。”王雨说，“比如聊起去过的旅游城市的特色美食，哪怕是很久以前的照片，我也要翻出来。找到的时候我是特别满足的。”她觉得，这是一种情感依赖，“可能以后不一定再有机会回到那个场景中做同样的事了，但照片里的故事、人物，会帮我回忆起那些时刻，这是非常有纪念意义的”。王雨大三时曾到一所中学实习，当时拍摄的很多照片和视频都保存了起来，“我会一直留着”。

“现在人们的时间越来越碎片化，看到一个‘干货’内容，就想存起来，或者内容较多，一时半会儿看不完，收藏起来以后可以随时看。这使我心理上感到充实，时间利用得也充分。”吴宇智说，“看到觉得‘可能有用’的东西，不收藏起来就有种‘亏’了的感觉，好像存起来了内容就是自己的了。”他觉得，现在网络信息越来越多，数字囤积也是人们面对海量信息的一种缓冲的方式。

为什么人们的数字囤积行为普遍？调查显示，53.3%的受访者感慨是一种心理安慰，“存上就尽在掌握中”，52.4%的受访者希望能保留“过去”，留住时光，51.1%的受访者表示存储成本低且容量无限大，50.0%的受访者表示追求安全感，担心以后会用到，42.2%的受访者觉得能获得自我满足感和控制感，34.9%的受访者表示操作便捷不费力。

华中师范大学硕博连读生吴旭瑶，专注于研究人在社会交往过程中产生的心理和行为表现，数字囤积是其研究的重点方向。她介绍，数字囤积行为的产生有很多原因，比如情感维系、提升自我、提高岗位竞争力等。“总的来说，数字囤积是出于一种对未来的担忧，囤积行为的合不合理主要看动机。如果是为了囤而囤，显然是不合理的。”

王雨觉得，数字囤积要注意两点。“一是尽量收集当下用得到的内容。比如我计划学习烘焙，还没有工具时就收藏了许多内容，结果过阵子我不打算学了，这些内容根本没用上，也懒得专门删除。不如让自己的电子空间从一开始就‘轻装上阵’。”另一方面，她认为要提高整理的执行力，“比如没用的照片拍出来就直接删除，降低集中处理的难度，也缓解畏难情绪”。此外，王雨特别希望各网络平台在功能设计上更加人性化。“有的平台设置了收藏分类、关键词检索功能，极大地提高了用户的使用体验，但有的平台就没有，打开收藏夹什么都在里面，很乱。”

“我发现喜欢囤积却最终利用率不高的情况非常普遍，也有不少人因后来的行为与最初储存时的预期相差较大而产生心理压力。”谢梦说，“我们需要理性地认识到，知识永远是无上限的，能保证在当下阶段做好想做的、该做的，就已经很棒了。额外的知识获取是在此基础之上做加法，所以我们首先要以平常心去看待，不给自己带来情绪负担。其次就是注意按需收藏，追求质量而不是数量。”