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本报讯(记者杨召奎)消费者丁女士近日通过中国消费者协会315平台,投诉上海某文化传播有限公司,称其7月13日在该公司票务APP中购买了演唱会门票,但商家迟迟不接单,一直处于等待配票状态。在多次联系客服沟通无果后,丁女士选择退款,却被收取20%退票费。没收到票,退票却需支付手续费,而且此前自己并不知情,丁女士认为,该公司做法非常不合理。

8月30日,客服电话联系杨先生,告知其每张票需要加价3000元。杨先生认为价格不合理,当天在小程序提交了退款申请。退款审核当天通过,但客服告知杨先生款项会在9月30日前退回,后来表示12月15日前才能完成退款。杨先生想联系客服催促退款老BWBWBWBWBW对欢迎您,却发现该公司小程序内没有在线客服老BWBWBWBWBW对欢迎您,微信客服回复消息缓慢甚至不回,退款电话一直无法接通。

🤝(撰稿:屈柔保)

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    • 唐爱琴😋LV2六年级
      2楼
      香港一小巴侧翻致1死16伤 警方:未见机械故障⚾
      2024/11/29   来自滕州
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    • 🌒邓琰旭LV9大学四年级
      3楼
      水利部:巡视发现问题线索36个 处分3名局级干部➰
      2024/11/29   来自思茅
      3回复
    • 荣茗锦🏑LV1幼儿园
      4楼
      社区工作怎么做?“七力”工作法让社区治理更YOUNG☑
      2024/11/29   来自武汉
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    • 易邦贵LV0大学三年级
      5楼
      全国铁路迎来客流高峰😾
      2024/11/29   来自三亚
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    • 钟萱奇🙀🏧LV8大学三年级
      6楼
      网站备案号:蜀ICP备19004508号-3🔝
      2024/11/29   来自赣州
      0回复
    • 贡弘萱LV1大学四年级
      7楼
      赴港澳旅游,有新政策➨
      2024/11/29   来自海城
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