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冯翠桦

党的二十届三中全会提出，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善共建共治共享的社会治理制度。如何盘活基层解纷资源？南海法院丹灶法庭自2022年11月起就陆续在东联、罗行等4个社区设立解纷工作室下沉调解力量，今年南海法院还联合中国司法大数据研究院开发了“随时问”AI调解助手，能帮助调解员快速评估诉讼风险、查询类案信息及获取法律建议。

这是一款依托中国司法大数据研究院首个通过中国法考的法律大模型产品开发设计，旨在以司法大数据赋能社会治理，为调解员专门打造的AI指导调解工具。它支持民间借贷纠纷、离婚纠纷、劳动争议等十五类常见纠纷的分析预测，可帮助调解员在调解过程中，有效梳理纠纷诉求、分析证据材料、预测诉讼风险、制定解纷策略，并引导当事人合理管理诉讼预期，尽可能选择非诉方式快速化解纠纷。

上铁集团2025年务工人员团体包车采取专窗受理的方式；受理对象包括企事业单位组织的本单位职工集中返乡返城团体，政府机构、企事业单位组织的公益类团体；受理团体为同一日期、车次，发到站，人数不低于一节车厢定员数；受理列车及席别为2025年1月14日至2月22日上铁集团始发开行的旅客列车，团体客户可自选日期、车次、发到站、席别（仅限硬座和二等座）冯翠桦，其中整车包车的，为增开列车。

2024年12月27日至2025年1月27日期间，长三角地级及以上城市主要火车站开放受理团体客户的资质审核和包车需求申请。团体客户向相关车站提供本单位春运务工团体包车申请函、企业营业执照副本复印件、经办人身份证原件及复印件等资料。车站与团体客户签订《订购务工团体车票协议》，团体客户需加盖企业及法人印章。